檢驗登記與收支系統 歡迎洽詢

給一般醫事檢驗所的櫃台系統

櫃台最累的,
不是抽血。

是寫資料、找項目、算錢、記帳、KEY 項目、寫外送本、寫名條。

這套系統把七件雜事變成一次輸入。客人來了,打好資料、選好項目,剩下的它幫你做完。

櫃台每位客人要做的事

  1. 寫資料系統代勞
  2. 找項目系統代勞
  3. 算錢系統代勞
  4. 記帳系統代勞
  5. KEY 項目系統代勞
  6. 寫外送本系統代勞
  7. 寫名條系統代勞

剩下的:抽血、照顧客人。

一位客人走進來

以前要寫七次,現在只要輸入一次

以前 手寫・抄寫・心算

  1. 登記本寫姓名、生日、電話
  2. 翻價目表找項目和代碼
  3. 按計算機算錢、算優惠
  4. 收班再抄一次進帳本
  5. 報告回來一格一格 KEY 數字
  6. 外送的檢體再寫一次外送本
  7. 試管上手寫名條

現在 輸入一次

打姓名、生日 → 選項目 → 按 「新增登記」

  • 舊客人資料自動帶出來
  • 錢自動算好,收據一點就出來
  • 帳自動記好,收班直接點抽屜
  • 報告回來匯入,數字自動填好
  • 報告附衛教重點,LINE 一鍵傳給客人
  • 外送項目自動整理成清單
  • 名條、條碼直接印出來

七件雜事,一件一件拿掉

照櫃台處理一位客人的順序

1

寫資料

以前

每次來都要重寫一次姓名、生日、電話,舊客人也一樣。

現在

打姓名和生日,系統認出舊客人,資料一鍵帶入。LINE 預約的客人資料早就在裡面。

2

找項目

以前

翻好幾頁價目表,找英文、中文、代碼對不對得上。

現在

打幾個字就跳出建議,中文、英文、代碼都找得到。套組一按,細項全部帶進來。

3

算錢

以前

計算機按一按,打折、保險價、沒付清的還要另外記。

現在

選好項目金額就加好,應收、實收、未收分開記;現金、轉帳、LINE Pay、保險各記各的。保險業體檢自動用保險價目表。收據、電子明細一點就出來。

4

記帳

以前

收班把今天的單子再抄一次進帳本,現金對不起來就從頭翻。

現在

登記完就記好帳,現金、轉帳、保險自動分開。系統算出抽屜應有多少,數完填上就好。

5

KEY 項目

以前

報告回來,一個數字一個數字照著打,異常的再自己圈起來。

現在

外送報告 PDF 一匯入,數字自動填好(目前支援優品、國泰人壽),eGFR、FIB-4 自動算。自己 KEY 也能用方向鍵快速換格,異常自動標紅;團體體檢整團一次輸入、名條整團一次印完。報告狀態點一下就換(待檢 → 檢驗中 → 審核中 → 待交付 → 已交付),程式還會自己上優品看檢體到了沒。

6

寫外送本

以前

要外送的檢體,再把姓名、項目抄一次到外送本上。

現在

登記時就知道哪些項目要外送,系統自動整理成外送清單;報告回來直接對到這位客人。

7

寫名條

以前

每支試管手寫姓名、生日、日期,字寫太小還看不清楚。

現在

USB 名條機直接列印姓名、性別、生日、採檢日期、採檢人與條碼,一張貼紙印兩份。系統看項目要用幾種採檢管,自動決定印幾張;每一行印什麼可以自己排,印過的都有紀錄,一鍵重印。

實際畫面

每天在真正的檢驗所櫃台運作

登記

一個畫面,就是整個櫃台

上面輸入,下面就是今天的客人。預約客灰底排在最上面,還沒付清的紅字一眼就看到;今天收了多少,最下面一行隨時看得到。Ctrl+S 存檔、Ctrl+F 搜尋,手不用離開鍵盤。

檢驗登記畫面(示範資料)

報告

填完數字,就是一份正式報告

依項目分組,超出正常值自動標示,旁邊的小量尺讓客人一眼看出偏多少。按一下排好版轉成 PDF:可附白話的報告說明、歷次比較走勢圖、「這次要注意的」衛教重點一頁;要給出國、留學用的,一鍵另存英文版。做好直接用 LINE 傳給客人,客人輸入生日才看得到。

檢驗報告輸入視窗(示範資料)

收班

抽屜應該有多少錢,系統已經算好

上次結存加今天現金,轉帳另外列出。存銀行、零用金分開記,差多少一眼就知道。

現金管理畫面(示範資料)

給客人的報告

正式報告長這樣

按一下「產生報告」就排好版轉成 PDF,所名、地址、印章印的都是你們所的。客人拿到一看就懂哪裡要注意。

檢驗報告第 1 頁範例(示範資料):依血糖、血脂、肝功能、腎功能、電解質分組,超出參考值的數值紅字加箭頭,旁邊有數值位置小量尺
第 1 頁・檢驗結果依項目分組,超出參考值紅字加 ▲▼;「數值位置」小量尺一眼看出偏多少。簽名欄自動排在最下面。
檢驗報告第 2 頁範例(示範資料):這次要注意的項目,每個主題有彩色量尺標出客人的數值,並寫出可以怎麼做
第 2 頁・這次要注意的項目有紅字就自動附上衛教重點:彩色量尺標出客人的位置,再用白話寫「可以怎麼做」、多久複檢。

範例為示範資料,點圖可以看大張。

櫃台以外

老闆要的,也都準備好了

LINE 預約、問答與通知

客人在 LINE 自己選日期、時段和項目就約好,和 Google 日曆同步;要不要空腹、多久出報告、怎麼付款這些常見問題,機器人自己回;報告好了自動通知來拿。

用 LINE 傳報告、查進度

報告 PDF 用 LINE 傳連結給客人,客人輸入生日才看得到;客人按「報告查詢」就知道進度,不用打電話問。每月公休表自動做圖,一鍵發到 LINE、官網、FB。

17 張衛教單張

血糖、血脂、肝腎、甲狀腺、腫瘤標記……圖文並茂的衛教單張;報告有紅字就自動附上「這次要注意的」重點一頁,量尺標出客人的數值。文字可以自己改,也能單獨印給客人。

報告再進一步

數值位置小量尺、歷次比較走勢圖,eGFR、FIB-4 自動計算;英文版報告一鍵另存,出國、留學、工作證明都能用。

X 光與 AI 骨齡

X 光報告、空白判讀單、兩張 X 光片;左手腕 X 光放進去約 10 秒算出 AI 骨齡參考值,骨齡報告附身高百分位與生長曲線。AI 在自己的電腦裡算,X 光片不上網。

報表、毛利與保險對帳

每日、月報表自動產生,哪個項目最常做、客人從哪裡來、怎麼知道你們的,一鍵匯出 Excel;成本、毛利只有老闆看得到。保險體檢對帳打勾、改算月份、少給的延後,匯入 Excel 自動抓重複。

iPad、iPhone 也能用

所內、所外用瀏覽器就能登記、查詢、填報告、看預約客,還能叫櫃台的名條機印名條;兩邊同時改報告也不會互相蓋掉。

耗材與叫貨

定期盤點、產生叫貨單、記下批號效期,到貨順便記支出。

資料安全

資料庫放在你自己的電腦,每小時自動備份,也備份到你自己的雲端硬碟(第三方密碼先清掉);員工各自帳號登入。

兩台電腦、Mac 也行

關程式時把資料交到雲端硬碟,另一台開程式就接手,兩台不會同時改壞資料;Mac 也能開完整的程式。

壞了救得回來、誰改了都查得到

每次打開先檢查資料庫,停電弄壞了選一份備份就能還原;登記、報告、帳目、價目表誰新增、修改、刪除,都記下是誰、什麼時候、哪台裝置改的。

換成你們所的樣子

所名、地址、電話、LOGO、印章自己填,明細和報告就印你們的。畫面有一般、深色、診所三種外觀;有新版會自動更新。

這是我第一次寫程式,從檢驗所每天實際的工作需要,一點一點做出來。如果你也需要這套程式,歡迎來信聯絡。

江柏毅 開發者・長安醫事檢驗所

站過櫃台的人做的 網頁上這七件雜事,都是我們自己每天在做的。系統就是為了不想再寫第二次而做出來的。

持續更新

每個月都在加新功能

都是櫃台實際遇到的需求。完整的版本紀錄在程式裡的「關於本系統」。

常見問題

你可能想問

需要另外準備伺服器或新電腦嗎?

不用。一台 Windows 10 或 11 的電腦就能用,其他電腦、iPad、iPhone 用瀏覽器連進來。

我們的價目表、外送的檢驗所跟你們不一樣,可以用嗎?

可以。價目表、套組都是自己建;外送報告匯入目前支援優品、國泰人壽,其他檢驗所的格式可以談。

病患資料會不會被傳到別的地方?

不會。資料庫放在你自己的電腦,開發者看不到。備份存到你自己的雲端硬碟,第三方網站的密碼會先清掉。

員工不太會用電腦,學得會嗎?

畫面照櫃台的工作順序排,常用的按鈕放前面。成本、帳號密碼只有管理員看得到,員工不會看到也不會按錯。滑鼠停在按鈕上就會顯示說明,另有圖解使用說明。

有新版要怎麼更新?

不用自己裝。有新版會自動更新,萬一新版打不開,會自動退回原本的版本。

有儀器連線或健保申報嗎?

目前沒有。這套系統適合自費健檢、勞工、團體與保險體檢為主的一般檢驗所。如果你很需要這兩項,歡迎先聊聊。

可以兩台電腦用嗎?Mac 可以嗎?

可以。其他電腦、iPad、iPhone 用瀏覽器連主電腦就能一起登記;換地方工作就用「兩台電腦交班」,關程式時資料交到雲端硬碟,另一台開程式自動接手。Windows、Mac 都能開完整的程式。

有英文版報告嗎?

有。產生報告時按「產生英文版」,欄位、參考值、異常說明、簽名欄都是英文,另存一份 PDF,中文版不受影響,出國、留學、工作證明都能用。

想用在貴所?歡迎洽詢

讓櫃台只做兩件事:抽血,和照顧客人。告訴我你們櫃台現在最花時間的是哪一件,我實際操作給你看。

電話・江柏毅0930-349-211